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Le nostre condizioni saranno di seguito esposte in modo sintetico e chiaro al fine di facilitare la loro comprensione

 

Gestione dell' ordine:

Appena concluse le modalita' di acquisto online il cliente riceve una e-mail di conferma dell'ordine.
Di norma la merce ordinata verra' consegnata al corriere entro massimo 10 giorni lavorativi..
La consegna del corriere avverra' in 2-3 giorni lavorativi (tranne ritardi imputabili al corriere dei quali non ci riteniamo responsabili).

Nel caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o di evasione parziale, il cliente verra' avvertito con e-mail dei nuovi tempi di resa. E' facolta' del cliente recedere dall'ordine (in toto o in parte) e richiedere il rimborso di quanto pagato.

Nessuna spesa di spedizione per ordini di almeno euro 50,00
Per ordini sino a euro 50,00, contributo spese spedizioni euro 7,00

I clienti che, in presenza di ordini di grandi quantita', volessero una offerta personalizzata. Possono fare richiesta mezzo e-mail all'indirizzo info@iltecled.it Specificando gli articoli e le quantita' richieste.

 

Garanzia e diritto di recesso:

Come da legislazione Italiana la garanzia sui nostri prodotti sara':
24 mesi per acquisti effettuati da privati (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale)
12 mesi per acquisti effettuati da aziende (con partita iva)
Per la sostituzione in garanzia basta una comunicazione mezzo e-mail all’indirizzo info@iltecled.it o mezzo fax allo 0932 1842001, provvederemo a nostre spese al ritiro ed alla spedizione del prodotto dopo la riparazione o sostituzione.

Diritto di recesso per tutti i clienti (privati ed aziende) entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Comunicazione mezzo e-mail all'indirizzo info@iltecled.it o mezzo fax allo 0932 1842001 o mezzo raccomandata A/R
In questo caso il reso del prodotto e' a carico del cliente che provvedera' all'inoltro nelle confezioni originali e con prodotto integro.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonche' qualsiasi responsabilita' contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

 

Foro Competente

Per qualsivoglia controversia civile o penale è competente il Foro di Ragusa.